Q&A よくあるご質問
  • 　出演者が変更になった場合、チケットの払い戻しはできますか？
  • 出演者が変更・キャンセルになった場合や、途中終了による払い戻しは一切行いません。あらかじめご了承ください。
  • 　チケットと交換するリストバンドってなんですか？
  • 手首に巻くビニール製のバンドで、色で有効期限を識別します。リストバンドはあなたがチケットを買った証明となります。チケット1枚につき、1本のリストバンドをお渡しいたします。2日通し券も1本のリストバンドと交換いたします。リストバンドを受け取ったら、手首に巻きつけて、必ずパチンと音がするまでしっかりと留め具を留めてください。手首以外に巻きつけないでください。ご不便をおかけしますが、開催期間中は会場を出た後も（入浴などの際も）外さないでください。 ※リストバンドは一度外すと再度つけなおすことができないようになっています。有効期間が2日間のリストバンドでも、一度外してしまうと2日目は入場できなくなりますので、ご注意ください。リストバンドは、有効期間中は絶対に外さないようお願いします。いかなる理由でもリストバンドを切ったり外したりした場合は、再入場できません。 ※きちんと留め具を留めていなかったり、拳がくぐるくらいゆるくつけていて、リストバンドをなくされた場合も再発行はできませんので、くれぐれもご注意ください。
  • 　購入したチケットをなくしてしまったのですが、再発行はできますか？
  • 紛失･盗難など、いかなる場合にもチケットの再発行はできませんので、ご注意ください。
  • 　購入したチケットや先行受付申し込みをしたチケットをキャンセルできますか？
  • いかなる場合でも購入後、先行受付お申し込み後のチケットのキャンセルはできません。
  • 　2日通し券を買えばそれぞれの日に違う人が使うことができますか？
  • できません。2日通し券をご購入されても、発券されるチケットは1枚です。1枚のチケットを複数の人が利用することはできません。チケットは、ご入場の際に2日間有効の1本のリストバンドと交換いたします。リストバンドはチケットを購入した証明になりますので、リストバンドをはずしてしまうと2日目以降は入場できなくなります。ご注意ください。また、1本のリストバンドを2名以上で使いまわすことはできません。1日目は自分、2日目は友達に…というようなルール違反の使い方は禁止です。発覚した場合、警察に通報します。
  • 　開演に間に合わない場合や、2日通し券を買ったのに1日目は行けなくなった場合などは、 チケットは無効になりますか？
  • チケットとリストバンドの交換は終演時刻間際まで行います。また、2日通し券をお持ちの場合も、チケットの有効期間であればいつでもリストバンドと交換できます（1日目にご来場できなかった場合でも2日目にお引き換えが可能です）。
  • 　チケットは何歳から必要ですか？
  • 6歳以上は、必ずお1人様につきチケットが1枚必要となります。6歳未満は保護者同伴に限り入場無料です（保護者はチケットが必要です）。
  • 　当日券の販売はありますか？
  • 前売りで売り切れた場合は、当日券の販売は行いません。あらかじめご了承ください。 販売をする場合は事前に告知しますので、当サイトにてご確認ください。
  • 　ステージエリアに座席はありますか？
  • 座席はございません。
    オールスタンディングとなります。ブロック指定もございません。
  • 　オールスタンディングってなんですか？
  • ステージエリアには座席はありません。ブロック指定もありません。ライブを見る際は好きな場所に立ってご覧いただきます。ただし、ステージ前方でお目当ての出演者が出てくるまで待つ行為やステージエリアでの荷物を置いての「場所取り」は、他のお客様のご迷惑になりますのでおやめください。
  • 　入場するにあたって整理番号はありますか？
  • 整理番号はありません。ご来場された方から入場していただきます。 ただし、前日から徹夜で並ぶなどの行為は絶対におやめください。また開場と同時にステージ前方に陣取り、お目当ての出演者が登場するまで待ち続ける、いわゆる「場所取り」は禁止です。
  • 　入場方法を教えてください。
  • お手持ちのチケットを、入場口にてリストバンドに交換してから入場していただきます。
  • 　再入場はできますか？
  • 可能です。なお、ご入場の際にはリストバンドを確認させていただきます。ただし、リストバンドは手首につけていないと無効になりますのでご注意ください。
  • 　荷物を預けられるところはありますか？
  • 荷物をお預かりするクロークを設置します。1日￥1,000で、何度でも出し入れ自由です。フェスをより快適に過ごすため、上手にご活用ください。ただし、貴重品をお預かりすることはできません。なお、お預かりできる数には限りがございます。また、お預けになった荷物は1日ごとにお引き取りください。お引き取りいただけない荷物は処分させていただきますので、あらかじめご了承ください。
  • 　レジャーシートやイス、座布団などは使ってもいいですか？
  • ステージエリアを含む会場内すべてのエリアで、レジャーシート、イス（折畳みイス含む）、座布団などの使用は禁止しています。使用は他のお客様のご迷惑になり、混雑の原因にもなりますのでおやめください。
  • 　どんな服装で行けばいいですか？
  • フェスは長時間にわたって行われますので、動きやすい服装でご来場ください。足元はスニーカーなどの、履きなれた靴の着用をおすすめします。会場の床はコンクリートです。固いコンクリートの上を1日中移動し続けると、足やひざ、腰への負担は相当なものになります。ヒールの高い靴やサンダルなどは避けましょう。
  • 　小さな子供や赤ちゃんを連れて行けますか？
  • 6歳未満は保護者同伴に限り入場可能です。この際、保護者の方にはもちろんチケットが必要です。ステージエリア前方は大変危険ですのでお子様連れにとっては安全な場所ではありません。また、大きな音や照明が暗くなるなどでお子様が泣いてしまった場合には、一度ステージエリアから出ていただくなど、ご協力をお願いいたします。お子様から決して目を離さず、マナーを守り、他のお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。これらのことを守られない方には退場をお願いする場合がございます。
  • 　会場内で飲食はできますか？
  • 場内に飲食販売ブースを設置する予定です。みなさんがゆっくりと座って飲食を楽しめるよう、多くのテーブルやイス、ベンチもご用意します。なお、飲食エリアのテーブルやイス、ベンチに荷物を置いての場所取りは禁止です。譲り合ってご利用ください。
  • 　飲食物の持ち込みは可能ですか？
  • ペットボトル飲料と食べ物の持ち込みは可能です。ただし、ビン・カン類は危険ですので持ち込みできません。
  • 　会場内に休憩スペースはありますか？
  • 飲食エリアには多数のテーブルやイス、ベンチをご用意します。ただし、荷物を置いての場所取りは他のお客様の迷惑になりますので、おやめください。譲り合ってご利用いただきますよう、お願いします。なお、テーブルやイス、ベンチに置きっぱなしの荷物は撤去させていただきます。
  • 　カメラは持って行っていいですか？
  • はい。ただし出演者の撮影・録音・録画はいかなる場合も禁止です。カメラ付き携帯電話でのアーティストの撮影なども絶対におやめください。違反行為を発見し次第、その場でデータを消去、テープ・フィルムなどの記憶媒体は没収します。悪質な場合は機材を没収することもあります。
  • 　携帯電話は通じますか？
  • 基本的には通じますが、終演直後など混み合う時間帯にはつながりにくくなる場合があります。また、フェスの妨げになるおそれがありますので、ステージエリアでは必ずマナーモードに設定のうえ、通話をお控えいただくか電源をお切りください。ご協力お願いいたします。
  • 　ペット同伴は可能ですか？
  • 動物を連れてのご入場はできません（ほじょ犬を除く）。
  • 　ライブを前のほうで見るにはどうしたらいいですか？
  • ステージエリアには座席やブロック指定はありませんが、ステージ前方に長時間陣取り、お目当ての出演者の登場まで待ち続ける、いわゆる「場所取り」は禁止です。 またステージ前方に駆け寄ったり、人を押したりする行為は大変危険ですので絶対におやめください。
  • 　車椅子などの専用スペースはありますか？
  • 優先スペースを設けています。妊娠中の方や、からだの不自由な方、車椅子や松葉杖をご使用の方がご利用いただけます。
  • 　会場内でタバコは吸えますか？
  • 会場内はすべて禁煙です。喫煙される場合は、所定の喫煙所をご利用ください。
  • 　体調が悪くなったら、どうしたらいいですか？
  • まずご自分の体調管理には充分お気をつけてお越しください。急に体調が悪くなられた方は、会場内にある救護受付にお越しください。また、周りに具合の悪そうな方がいたらお近くのスタッフまでお知らせください。
  • 　演奏終了後、ステージエリアは入れ替え制ですか？
  • 入れ替え制ではありませんが、ステージ前方でお目当てのアーティストが出てくるまで待つ行為やステージエリアでの荷物を置いての場所取りは、他のお客様のご迷惑になりますのでおやめください。
  • 　会場（幕張メッセ）はどこにありますか？　電車を利用する場合、駅から会場までの交通手段は？
  • 住所は「千葉県千葉市美浜区中瀬2-1」です。最寄り駅のJR海浜幕張駅より徒歩約5分です。
  • 　車はどこに停めればいいですか？　駐車券は売っていますか？
  • 幕張メッセの駐車場、または近隣の駐車場（ともに有料）をご利用ください。自動二輪車も停められます。なお、駐車券の前売販売は行っておりません。
  • 　駐車場がいっぱいになることはありますか？
  • 幕張メッセの駐車場は5,500台が収容可能で、同日に開催される他のイベントの動員を合わせてもカバーできる、充分なキャパシティがあります。
  • 　会場近辺に泊まれるところはありますか？
  • 会場付近には多数のホテルがありますが、東京ディズニーリゾートに近い場所柄、すぐに満室になる可能性があります。宿泊をご希望の場合、早めに宿を確保されることをおすすめいたします。なお、会場付近での野宿は近隣へのご迷惑となりますので絶対におやめください。
  • 　フェスが中止になることはありますか？
  • 天災などによりやむをえず中止となる場合は、当サイトでお伝えする予定です。
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